Привіт, не стану відповідати замість розробників про самі озвучені потреби, але щодо комунікації та «замкнутості» — існує чат в телеграм, який вказаний під кожною офіційною новиною. https://t.me/hikka_io_chat

Інструменти для пропозицій інтегровані в сам сайт розглядаються та обговорюються, але, як бачиш, руки до цього ще не дійшли. Втім, розробники (яких всього двоє) дуже відкриті до обговорень та нових ідей, але рідко є ресурси зробити вдалі рішення швидко.